Surveyapp - محطة استطلاع الرأي البسيطة وتطبيق التعليقات بالإيماءات
Surveyapp هو تطبيق مجاني لنظام Android تم تطويره من قبل شركة VOC Metrics والذي يتيح لك إنشاء والتقاط تعليقات العملاء دون الاتصال بالإنترنت. باستخدام Surveyapp، يمكنك إنشاء نماذج تعليقات جذابة وسهلة الاستخدام واستطلاعات الابتسامات لالتقاط التعليقات في أي مكان، حتى دون الاتصال بالإنترنت. يعد التطبيق مثاليًا للمتاجر والمصارف والصالات الرياضية والمتاحف وأماكن الجذب السياحي ودور السينما والمطارات ومحطات العبارات ومحطات القطارات والمستشفيات وعيادات الأطباء وعيادات الأسنان والمكاتب لالتقاط تعليقات العملاء والركاب والمرضى والموظفين.
يدعم التطبيق مجموعة من أنواع الأسئلة ومقاييس الصناعة القياسية مثل NPS (Net Promoter Score®) و E-NPS (Employee Net Promoter Score®) و CSAT (Customer Satisfaction Score) و FFT (Friends and Family Test). يمكنك عرض الردود في الوقت الحقيقي باستخدام خدمة التحليلات القوية على الويب، وإنشاء تقارير البريد الإلكتروني وجدولتها، وإعداد تنبيهات البريد الإلكتروني الفورية للتعامل مع التعليقات ومعالجة المشكلات قبل تفاقمها. يوفر التطبيق التحكم في الوصول بناءً على الأدوار، والحماية من التلاعب، ويدعم النشر عن بعد. باستخدام Surveyapp، يمكنك البدء في دقائق عن طريق إنشاء حساب مجاني.
